Política de privacidad
En MTZ Nutrición tratamos los datos personales de los usuarios, clientes y personas que contactan con nosotros respetando la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos recogidos:
- A través del sitio web mtznutricion.com .
- Mediante formularios de contacto, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
- Durante la prestación de servicios de nutrición, tanto presenciales como online.
- En el marco de la relación administrativa y de facturación con los clientes.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
Responsable del tratamiento
39, A · 31110 Noáin, Navarra
Actividades de tratamiento
Los datos se tratarán de forma diferente según la relación que mantenga el interesado con MTZ Nutrición.
Clientes y usuarios de los servicios
Gestionar la prestación de los servicios de nutrición contratados, realizar el seguimiento correspondiente y atender las consultas relacionadas con el servicio.
Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de la relación.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte necesario.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Proveedores que presten servicios tecnológicos, administrativos o de alojamiento web bajo el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.
Durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
El propio interesado.
Datos necesarios para el servicio de nutrición
Conocer la situación, hábitos, objetivos y demás información necesaria para prestar y personalizar correctamente el servicio de nutrición.
Podrán tratarse datos relacionados con hábitos alimentarios, actividad física, composición corporal, objetivos y otra información facilitada por el interesado que resulte necesaria para prestar el servicio.
La base jurídica será la que resulte aplicable según la naturaleza del dato y del servicio prestado.
Cuando se traten categorías especiales de datos y resulte necesario, se aplicará la base jurídica habilitante correspondiente y, cuando proceda, se recabará consentimiento explícito.
Durante el tiempo necesario para prestar el servicio y posteriormente durante los periodos legalmente exigibles.
El propio interesado.
Formularios y solicitudes de información
Atender consultas, solicitudes de información, peticiones de cita o contactos realizados a través del Sitio Web, teléfono, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado.
Consentimiento del interesado y/o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
No se prevén cesiones salvo obligación legal o intervención de proveedores necesarios para prestar soporte técnico.
Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
El propio interesado.
Categorías de datos tratados
En función del servicio o de la relación con el interesado, pueden tratarse:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y, cuando sea necesario, dirección.
- Datos administrativos y económicos necesarios para la facturación o cobro de los servicios.
- Datos relacionados con hábitos, alimentación, actividad física, objetivos y composición corporal.
- Otra información facilitada voluntariamente por el interesado y necesaria para prestar el servicio solicitado.
Cuando la información facilitada incluya datos pertenecientes a categorías especiales, estos serán tratados únicamente cuando exista una base jurídica válida que permita su tratamiento.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el Sitio Web pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto ocurra, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
Medidas de seguridad
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
Derechos de los interesados
Cualquier persona puede solicitar información sobre si se están tratando datos personales que le conciernen.
El interesado podrá solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de aquellos que sean inexactos, su supresión cuando corresponda y, en determinados supuestos, la limitación u oposición a su tratamiento.
También podrá solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer estos derechos puede contactar mediante: hola@mtznutricion.com .
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es .
Redes sociales y canales digitales
MTZ Nutrición puede mantener perfiles en redes sociales y otros canales digitales.
La interacción del usuario con dichos perfiles estará sujeta también a las condiciones y políticas de privacidad de cada plataforma.
Los datos facilitados mediante mensajes privados o formularios asociados a dichas plataformas podrán tratarse para atender consultas, solicitudes o contactos realizados por el usuario.
Decisiones automatizadas y perfiles
No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de forma similar, salvo que se informe expresamente de lo contrario.
Enlaces y cookies
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros. MTZ Nutrición no controla las políticas de privacidad de dichas páginas externas.
La utilización de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de Cookies del Sitio Web.
Menores de edad
Cuando la prestación de servicios pueda implicar el tratamiento de datos de menores de edad, se aplicarán las medidas y requisitos de consentimiento o autorización exigidos por la normativa vigente.
No deben facilitarse datos personales de menores a través del Sitio Web sin contar con la autorización que legalmente corresponda.
Vigencia y modificación de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad permanecerá vigente mientras se encuentre publicada en el Sitio Web.
Podrá modificarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios en los servicios, en los tratamientos realizados o en la normativa aplicable.
